下列哪种行为属于服务禁忌（）

A.下车后提示乘客拿好随身物品，确认目的地，并注意后方来车，征得乘客同意后，提示好评服务，并提醒缓慢下车

B.上车后询问乘客“您好”， 然后缓慢出发全程安静不打扰

C.乘客休息/工作期间安静不打扰，不与乘客主动聊天

D.确认乘客的目的地，手机尾号等，缓慢起步出发并提示前后排系好安全带

A.拒绝乘客上车

B.征得乘客同意后，搀扶乘客上车

C.适当加收服务费

D.主动问候其行动不便原因

A.告知乘客到维修点维修

B.为乘客制作免费出站票

C.为乘客制作付费出站票

D.告诉乘客下次进不了站，需到客运服务中心扣除本次车费

A.主动下车帮助其放置行李

B.征得乘客同意后，搀扶乘客上车

C.加收服务费

D.主动问候其行动不便原因

A.首问负责制

B.十字文明用语

C.乘客满意

D.员工守则

A.负责站台的接发列车工作，乘客乘降安全监控工作。

B.维持车站正常的候车秩序，组织乘客有序乘降。

C.发现乘客携带超长、超大、超重物品时，应阻止其进站。

D.关注重点乘客，主动为其服务。

A.值班站长

B.行车值班员

C.客运值班员

D.站长