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服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩。()

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第1题

客房服务员进入客房做清洁卫生时,可将房间门半掩。()
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第2题

客房服务员在清洁客房时、可应客人的要求关闭房门打扫()
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第3题

如果发现客房门下有烟冒出,客房服务员应马上打开房门。()
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第4题

客房服务员在进行客房清扫的时候,房务工作车应该()

A.随便摆放在一旁,只要方便工作就行

B.推放至走廊靠墙边,挡住客房门

C.推放至走廊靠墙边,并停放在不挡住客房门的地方

D.将车推至客房的门口

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第5题

客人告诉客房服务员他的客房钥匙忘在房间内,请服务员为其开门,服务员应立即为其打开房门,以免客人着急()
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第6题

访客来时,住客不在房内,服务员应该()。

A.打开房门让其进房等候

B.请访客登记后,让其入房

C.请访客在大堂等候或在楼层留言

D.请访客去总台留言

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第7题

客房服务员在房内为客人服务完毕要离开房间时,应面向客人,轻轻关上房门。()
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第8题

清扫整理客房时按照饭店规定的进入客房的程序开门进房,将房门关闭,开始打扫()
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第9题

服务员带初次入店的客人进房后,介绍客房设备、服务项目、住客须知等要热情、大方、自然。()
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第10题

清扫整理客房时按照饭店规定进入客房的程序开门进房,将房门关闭,开始打扫。()
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