题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，非现场检查不包括()方式
根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，非现场检查不包括（)方式
A、监控抽查
B、满意度回访
C、柜外清满意度调查
D、微信小程序满意度调查
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A、年度服务明星人员
B、年度服务明星网点
C、年度服务飞跃网点
D、年度服务飞跃人员
更多“根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，非现场检查…”相关的问题
第2题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务人员可面对客户展现的行为有()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务人员可面对客户展现的行为有（)
点击查看答案
A、吃饭
B、喝水饮茶
C、吃水果
D、微笑
第3题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，自助设备服务规范符合标准的是()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，自助设备服务规范符合标准的是（)
点击查看答案
A、流水纸及凭条纸不充足
B、设备余额不充足
C、监控无声音
D、保持空调及备用电源正常
第4题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，以下不属于服务规范内容明确规定的十字文明用语是()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，以下不属于服务规范内容明确规定的十字文明用语是（)
点击查看答案
A、您好
B、谢谢
C、对不起
D、不好意思
第5题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务人员在与客户握手时的执行要点最后是()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务人员在与客户握手时的执行要点最后是（)
点击查看答案
A、客户在先
B、女士在先
C、上级在先
D、长辈在先
第6题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，服务规范适用于哪些机构()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，服务规范适用于哪些机构（)
点击查看答案
A、总行各部门
B、仅一级支行
C、各支行办公室
D、各分支机构网点
第7题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，取号引导是以下哪个岗位人员的职责()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，取号引导是以下哪个岗位人员的职责（)
点击查看答案
A、保安
B、柜员
C、营业经理
D、大堂经理
第8题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点女员工鞋子搭配正确的是()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点女员工鞋子搭配正确的是（)
点击查看答案
A、露指
B、后不包脚跟
C、长筒皮靴
D、前包不露指、后包脚跟
第10题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点服装外貌说法错误的是()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点服装外貌说法错误的是（)
点击查看答案
A、袖口不翻卷
B、不佩戴袖套
C、上装口袋不放任何物品
D、上装口袋可放物品，只要客户不可见即可
热门考试
全部 >
