题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
网上支付更改/取消订单处理:顾客致电DSC要求更改订单操作是()
A.先进行外送单的全单删除,再撤销骑手
B.先取消或修改派单任务,再撤销骑手
C.先撤销骑手,再进行外送单的全单删除
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A.先进行外送单的全单删除,再撤销骑手
B.先取消或修改派单任务,再撤销骑手
C.先撤销骑手,再进行外送单的全单删除
第4题
A.podding之间可以重叠
B.大商圈必须大于小商圈
C.podding范围不能超出餐厅最大范围
D.所有podding的面积之和与最大商圈内的面积比较,两者不能差异过大
第8题
A.上报事件说明情况
B.向客户致歉
C.还没上门取件,征得用户同意下,闪送员可以自行APP取消订单
D.无法自行取消订单,请客服协助取消订单
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