![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/m_q_title.png)
网上支付更改/取消订单处理:顾客致电DSC要求更改订单操作是()
A.podding之间可以重叠
B.大商圈必须大于小商圈
C.podding范围不能超出餐厅最大范围
D.所有podding的面积之和与最大商圈内的面积比较,两者不能差异过大
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.podding之间可以重叠
B.大商圈必须大于小商圈
C.podding范围不能超出餐厅最大范围
D.所有podding的面积之和与最大商圈内的面积比较,两者不能差异过大
第1题
第2题
A.电子渠道>集团电渠>互联网卡>订单问题>更改订单信息>更改订单信息
B.电子渠道>集团电渠>互联网卡>订单问题>缺失/与下单内容不符>缺失/与下单内容不符
C.电子渠道>集团电渠>其它号卡套餐>订单问题>更改订单信息>更改订单信息
D.电子渠道>集团电渠>其它号卡套餐>订单问题>缺失/与下单内容不符>缺失/与下单内容不符
第7题
A.联系乘客取消订单
B.联系客服取消订单
C.通过司机端自助操作改派并保存凭证,之后提供凭证给客服审核返还改派费
D.订单不用处理
第10题
A.接单前准备-开始接单-致电寄件人-上门取件-致电收件-上门送件-订单完成
B.接单前准备-开始接单-上门取件-致电收件-上门送件-订单完成
C.接单前准备-开始接单-致电寄件人-上门取件-上门送件-订单完成
第11题
A.上报事件说明情况
B.向客户致歉
C.还没上门取件,征得用户同意下,闪送员可以自行APP取消订单
D.无法自行取消订单,请客服协助取消订单
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!