更多“商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉、联系方式等渠道，并…”相关的问题
第1题
银行、支付机构应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式，包括但不限于（）
A.营业场所
B.官方网站首页
C.移动应用程序的醒目位置
D.客服电话主要菜单语音提示等
点击查看答案
第2题
银行、支付机构应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式，包括但不限于：（)。
A.营业场所
B.官方网站首页
C.移动应用程序的醒目位置
D.客服电话主要菜单语音提示
点击查看答案
第3题
各级机构应在（)醒目位置以及产品服务合约中公布接收投诉的电话、通讯地址、电子邮箱等消费投诉渠道信息和消费投诉处理流程
点击查看答案
第4题
银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程,应当做好投诉登记工作，并通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和联系方式。（)
点击查看答案
第5题
各营业网点应在营业场所醒目位置公布本单位受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程和时限等事项。（)
点击查看答案
第6题
银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件、信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。（）
点击查看答案
第7题
商业银行为快速响应客户投诉可以设立多种投诉电话渠道。（)
点击查看答案
第8题
《供电监管办法》中规定，供电企业应当在供电营业场所设置公布（)电话标识，该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。
A.投诉举报电话
B.电力服热线电话
C.投诉公开电话
D.电力监管投诉举报电话/"
点击查看答案
第9题
《征信业管理条例》第二十六条规定，受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起30日内书面答复投诉人。（)
点击查看答案
第10题
各营业网点和门户网站应当在醒目位置公布投诉方式和投诉流程（）
点击查看答案
题目内容
（请给出正确答案）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
