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[单选题]

美发师为顾客美发操作前要了解()。

A.顾客的需求

B.顾客的年龄

C.顾客的心事

D.顾客的消费水平

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第1题

美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。()
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第2题

美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第3题

美发师在美发操作中除遇特殊情况外,不应()。

A.继续服务

B.与顾客协商发式

C.考虑顾客需求

D.中断服务

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第4题

美发师为顾客美发服务结束后,引导顾客到收款台,填好帐单,请顾客()。

A.确认质量

B.确认发型

C.确认工作

D.确认并结账

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第5题

美发师在请顾客人坐时要了解顾客需求,提出(),达成共识后再做操作前的准备。
美发师在请顾客人坐时要了解顾客需求,提出(),达成共识后再做操作前的准备。

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第6题

美发师在美发操作之前,一定要先与顾客进行充分的讨价还价。()
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第7题

美发师在服务工作中,要针对顾客消费水平,采取不同的服务态度。()
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第8题

美甲师与顾客交谈的目的之一是()。

A.了解顾客的消费水平

B.挖掘顾客的潜力

C.告知顾客自己的技能水平

D.营造一个销售氛围

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第9题

美发师对于熟顾客,要注意称呼其姓氏,然后询问需要哪些()

A.美发要求

B.美发服务

C.美发项目

D.美发价格

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第10题

美发师在与()打招呼之前,应先向正在接受服务的顾客道一声对不起。

A.早来的顾客

B.新来的顾客

C.等待的顾客

D.要走的顾客

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