题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

到货外包装破损,箱内少件,如何提报质控()

A.质控系统提报:外包破损箱内少件

B.车厢内破损图片

C.货物全景图片,面单图片

D.交接单

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第1题

如到货外包装破损,内物少件或空包,报备质控需提供什么()

A.面单照片

B.交接单

C.破损货物位置照片

D.内物照片

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第2题

关于异常报备下列说法正确的是()

A.不同的异常采取不同的报备方式

B.只要是异常就应该报备

C.未到货,破损,一单多件不齐采用质控系统报备

D.如当日货量较大,可无视异常问题

E.双面单,错货,内物少件,外包装完好内物破损采用邮件报备)

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第3题

异常报备指向部门()

A.外包装破损---报备:上游(分拣or中转场),因车队暂时不上质控系统,不要报备给车队

B.外包完好内物破损---报备:上游(分拣or中转场)

C.箱内/包内未到货---报备:给集包部门(查询路由核实集包部门),无需提供拆包监控

D.疑似丢失---报备:用包裹号报备,不要用运单号报备,报备给上游部门

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第4题

客户开箱验货拒收,外包装完好,内物破损,签收前,全程未见异常,站点到货外包完好,配送时客户开箱验货内件有损拒收;站点时效内质控报备提供A到货监控B锁定包裹截图,判责()

A.揽收方

B.末端站点

C.非物流责任

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第5题

以下哪些情况需要报备质控()

A.整单未到

B.拖件不齐

C.外包装破损

D.外包装破损内物破损

E.双面单

F.集包内少件

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第6题

以下哪些异常需要报备质控系统()

A.到货少件、包裹不齐

B.到货破损、包裹湿损/污染、商品腐坏

C.整单未到

D.开箱验货异常破损、少件

E.双面单

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第7题

取消件处理事项都有以下哪几种()

A.取消件未开到,在订单内备注未开到,做少件处理,将所有货物放原箱内交仓储质控

B.取消件到货,收货打印唯一码做多件处理,将所有货物放原箱内,交仓储质控处理

C.取消件到货,收货打印唯一码交物仓储控处理

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第8题

以下异常需报备质控()

A.车封签与系统/交接单不一致

B.到货少件

C.快件破损/漏液

D.到错货

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第9题

外包完好箱内少件,货物外包装完好,或外包装的破损程度无法造成内物丢失的箱内少件或空包,需报备()方

A.揽收部门或仓储

B.上游部门

C.车队

D.客服

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第10题

商家反馈丢失,以下哪些场景可初判京责()

A.整单物流停滞时效超7天

B.纯配订单到货外包完好,内物空箱

C.到货外包装破损/二次装箱,内物少件

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第11题

站点出现异常情况,哪些异常是在质控系统里面进行报备()

A.分拣、运输、站点任何环节少件(1单1单、1单多件)

B.站点串货

C.货物破损

D.京准达订单未到货

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