题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
商家反馈丢失,以下哪些场景可初判京责()
A.整单物流停滞时效超7天
B.纯配订单到货外包完好,内物空箱
C.到货外包装破损/二次装箱,内物少件
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A.整单物流停滞时效超7天
B.纯配订单到货外包完好,内物空箱
C.到货外包装破损/二次装箱,内物少件
第4题
A.判责系统直接回复,推送非物流
B.联系商家拒绝理赔函,再联系单据接口人关单,线下登记
C.联系商家拒绝理赔函,判责举证回复此单未丢失/损坏,商家拒绝理赔函,申请非物流
第7题
A.车辆事故等已经有责任方场景,可升级
B.运单已经超邮政法规定核实周期
C.系统异常问题不予升级,包含不仅限于:卡单,觚锁、商家无法审核再投
D.符合升级区域case场景、高危case场景,优先升级区域商服和舆情,不可升级批量咨询单&批量判责
第10题
A.商家及客户未提供内物打包非京责
B.提供了且填充紧实京责
C.客户表示商品扔了,但打包紧实
D.客户表示打包规范
第11题
A.商家及客户未提供内物打包非京责
B.提供了且填充紧实京责
C.客户表示商品扔了,但打包紧实
D.客户表示打包规范
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