题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

商家反馈丢失,以下哪些场景可初判京责()

A.整单物流停滞时效超7天

B.纯配订单到货外包完好,内物空箱

C.到货外包装破损/二次装箱,内物少件

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“商家反馈丢失,以下哪些场景可初判京责()”相关的问题

第1题

商家反馈丢失,以下哪些场景可以初判京责()

A.整单物流停滞超时效7天

B.到货外包装破损/二次封箱

C.京东站点打包,签收前内部商品丢失

D.京东站点打包,签收后发现少件

点击查看答案

第2题

中小判责标准中,针对签署“保丢不保损”协议的商家,丢失场景需要正常核实,破损场景,判责时直接判责非物流责任()
点击查看答案

第3题

物流客服使用判责系统结果(判责信息卡片)定责,适用于哪个异常场景()

A.疑似丢失

B.破损

C.双面单

点击查看答案

第4题

外单丢损进入判责系统,未判责到最小责任单位,站点需要如何操作,判责组才可以协助推送非物流责任()

A.判责系统直接回复,推送非物流

B.联系商家拒绝理赔函,再联系单据接口人关单,线下登记

C.联系商家拒绝理赔函,判责举证回复此单未丢失/损坏,商家拒绝理赔函,申请非物流

点击查看答案

第5题

生鲜时效内签收后反馈破损以下正确的是()

A.打包合规且签单有效非京责

B.有保价京责

C.商家打包规范非京责

点击查看答案

第6题

生鲜时效内签收后反馈破损以下正确的是茄子()

A.打包合规且签单有效非京责

B.有保价京责

C.商家打包规范非京责

点击查看答案

第7题

批量判责升级标准说法正确的为()

A.车辆事故等已经有责任方场景,可升级

B.运单已经超邮政法规定核实周期

C.系统异常问题不予升级,包含不仅限于:卡单,觚锁、商家无法审核再投

D.符合升级区域case场景、高危case场景,优先升级区域商服和舆情,不可升级批量咨询单&批量判责

点击查看答案

第8题

以下关于工单记责,说话正确的是()

A.工单无效回复可做为判责依据

B.工单超时回复可做为判责依据

C.工单主动认责可做为判责依据

D.工单客服往返可做为判责依据

点击查看答案

第9题

一批药品,外单揽收后,全程无异常,且到货包裹一致,客户验货时发现内物正常但药品包装褶皱,对此客服判责结果是茄子()

A.京责

B.非京责

C.建议客户拒收

D.建议商家单独补发包装

点击查看答案

第10题

商家打包发货,外好内破,商家未提供打包监控,客户提供破损图片,判责京责标准错误的是()

A.商家及客户未提供内物打包非京责

B.提供了且填充紧实京责

C.客户表示商品扔了,但打包紧实

D.客户表示打包规范

点击查看答案

第11题

商家打包发货,外好内破,商家未提供打包监控,客户提供破损图片,判责京责标准错误的是茄子()

A.商家及客户未提供内物打包非京责

B.提供了且填充紧实京责

C.客户表示商品扔了,但打包紧实

D.客户表示打包规范

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信