外包完好箱内少件，货物外包装完好，或外包装的破损程度无法造成内物丢失的箱内少件或空包，需报备（）方

A.面单照片

B.内物照片

C.异常交接单

D.货物全景照片

A.货物面单照片

B.开箱验货后货物照片

C.照片水印地址为签收地址

D.照片清晰看清内物品类

A.上游发货分拣/中转站

B.集中分拣/中转站

C.车队

D.揽收打包部门/仓储打包部门

B．联系客户确定收货是否外包异常，如无异常，回复此单一单一件，货物客户完好签收，提供签收证明，但内部缺少货物，编码：此单请转到仓储、揽收方核实是否漏发

C．未举证直接答复箱内少件非配送责任

A.清晰面单可见运单号（消费者聊天记录截图可替代面单）

B.外包装完好还是破损的照片（消费者聊天记录截图可替代外包装照片）

C.内物明显破损照片。配送地非上海&投诉变质相关，需额外提供清晰的箱内货品照片（含干冰袋、冰袋）

D.货值举证

A.内物少货类目

B.异常单号

C.车牌号

D.异常包裹号

A.配送地点/开箱地点拍摄

B.照片在流水线拍照

C.照片在车厢内拍照

D.照片清晰

A.整单物流停滞时效超7天

B.纯配订单到货外包完好，内物空箱

C.到货外包装破损/二次装箱，内物少件

A.解封车8小时内

B.解封车12小时内

C.当天24点前

D.解封车24小时内