题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户开箱验货拒收,外包装完好,内物破损,签收前,全程未见异常,站点到货外包完好,配送时客户开箱验货内件有损拒收;站点时效内质控报备提供A到货监控B锁定包裹截图,判责()
A.揽收方
B.末端站点
C.非物流责任
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A.揽收方
B.末端站点
C.非物流责任
第1题
A.开箱验货时发现破损(包含签收和拒收)4H以内上报
B.已签收报备:仅需提供签收单,签收单需注明外包完好
C.货物外包装完好照片
D.内物破损需提供内物破损的照片(非原包包装,原包包装仅提供外包装照片即可)
E.面单标签粘贴面清晰照(能看清面单信息)
第2题
A.外包装破损且内物破损,允许客户拒收,承运商进行丢货申请,进行商品买赔
B.外包装完好,内物破损,允许客户拒收,商品按开箱残拒收流程处理
C.外包装完好,拆包验货并按客户要求摆放好后,未拆内部包装,允许客户拒收
D.外包装完好,客户要求拆外部包装进行验货后,不允许客户拒收
第5题
A.已安装的商品不支持拒收,安装前配送操作妥投
B.配送上门后,外包装破损且内物破损,允许客户拒收
C.配送上门后,外包装完好,内物破损,不允许客户拒收
D.配送上门后,外包装完好,客户要求拆外部包装进行验货后,允许客户拒收
第7题
A.100
B.200
C.300
D.500
第11题
A.外包装完好内物破损(客户未签收
B.外包装破损内物破损(客户未签收)
C.一单多件少包裹(客户未签收)
D.外包装破损内物丢失(客户未签收
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