呼入、呼出业务均是通过电话、互联网、短信、邮件等方式为客户提供服务（）

A.保险公司主动呼出，通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务

B.保险公司通过电话销售中心销售保险产品的业务

C.保险公司主动呼出或接受客户呼入，通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务

D.保险公司主动呼出或接受客户呼入，通过电话销售中心销售保险产品的业务

A.呼入业务

B.呼出业务

C.电话营销

D.面对面营销

A.软电话

B.呼入呼出电话处理

C.互联网回呼

D.呼叫中心运行管理

A.人工服务

B.预约服务

C.网络服务

D.传真服务

A.客户呼入电话是听到优美的音乐

B.生成电子名片宣传

C.挂机结束通话后，对方会收到个性化短信推送

D.呼出电话时，对方会收到个性化的闪信

A.呼入式

B.呼出式

C.混合型