题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
T日消费者发起的虚假签收投诉工单,快递24小时内未回复的工单量占比是属于拼多多哪一类指标()
A.投诉24小时未回复率
B.虚假签收投诉率
C.物流差评率
D.当日不满意率
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A.投诉24小时未回复率
B.虚假签收投诉率
C.物流差评率
D.当日不满意率
第1题
A.T日消费者虚假签收投诉包裹中,消费者再次发起投诉的包裹量/当天内投诉处理完结的包裹
B.T日消费者虚假签收投诉包裹中,消费者再次发起投诉的包裹量/次日内投诉处理完结的包裹
C.T日消费者虚假签收投诉包裹中,消费者再次发起投诉的包裹量/七天内投诉处理完结的包裹
D.T日消费者虚假签收投诉包裹中,消费者再次发起投诉的包裹量/三天内投诉处理完结的包裹
第9题
A.签收未收到
B.签收未收到(菜鸟)
C.遗失(菜鸟)
D.虚假签收
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