题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
虚假签收处理时效()小时。A类投诉工单处理时效()小时B类投诉工单处理时效
A.8
B.6
C.48
D.72
E.24
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A.8
B.6
C.48
D.72
E.24
第4题
A.2个工作小时
B.2.5个工作小时
C.1个工作小时
D.2.5个小时
第11题
A.首跟时效24小时
B.15点前的工单当天首跟处理,15点后的第二天12点前首跟处理
C.二跟时效48小时
D.二跟时效36小时
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