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[单选题]

三包备件在使用过程中必须详细记录到《三包备件管理台账》电子版和《售后服务站“三包”配件管理台账》纸质版,做好备件的动态管理,实现物帐一致。服务站每月进行盘点,每月()号将盘点记录及台账由售后区域高级经理签字后反馈至专业组

A.1号

B.5号

C.10号

D.15号

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第1题

《汽车三包应对》在子公司汽车三包专项工作小组中,()负责零部件的及时供应、库存准备管理、汽车三包维修零部件的调配与订购及加装精品质保期管理工作

A.售后经理

B.技术主管

C.备件主管

D.前台主管

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第2题

下列关于使用三包订单描述正确的是()

A.经销商备件建储清单之外的备件

B.车辆在三包范围之类的维修所需要的备件

C.如不使用三包订单有抱怨、投诉。退车等风险的备件

D.产生实际需求的备件

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第3题

《汽车三包应对》子公司汽车三包专项小组备件主管负责:部件的及时供应、库存准备管理、汽车三包维修零部件的调配与订购及加装精品质保期管理工作()
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第4题

为了满足经销商不同的订单需求,提升面向经销商的备件供应效率,奥迪销售事业部依据备件用途等因素设立多种订单类型。其中三包订单只能订购用于三包车辆索赔及自费维修需要的备件()
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第5题

服务专员新增三包岗位职责有()

A.详细解读三包法规,注意与用户的沟通话术

B.对于无法确认的三包车辆故障需要与技术主管沟通后再开具工单

C.对于三包预警红色状态的车辆需要跟进处理状态,及时告知服务经理

D.开具工单时,必须保证工单信息的准确性

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第6题

负责三包旧件返回及时性、一致性的监控,并组织对三包旧件评审与索赔的部门是()

A.服务备件中心

B.品质控制部

C.采购部

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第7题

在家用汽车产品包修期和三包有效期内,无有效发票和三包凭证的,经营者必须承担本规定所规定的三包责任()
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第8题

在家用汽车产品包修期和三包有效期内,无有效发票和三包凭证的,经营者也必须承担本规定所规定的三包责任()
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第9题

用户在符合三包换车条件下更换三包车辆后,三包期限如何计算()

A.自更换新车之日起重新计算三包期限

B.继续享受上辆三包车剩余的三包期限

C.上辆三包车辆剩余的三包期限加上新车的三包期限

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第10题

服务商权限可以创建备件申请订单和三包件发运单()
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第11题

空压机在使用过程中因吸入大量灰尘导致出现打气慢等故障不属于三包索赔范围()
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