若顾客问我不要赠品,直接给我打折时,正确的应对策略是()
A.真不好意思,我没有这个权限
B.您可真会算
C.不好意思,赠品确实是拿来赠送顾客的,毕竟您还是更在意购买的产品,赠品只是锦上添花
D.对不起,我们赠品是在商品正常价格基础上额外赠送的,这些赠品都是我们特意为顾客精心挑选的
A.真不好意思,我没有这个权限
B.您可真会算
C.不好意思,赠品确实是拿来赠送顾客的,毕竟您还是更在意购买的产品,赠品只是锦上添花
D.对不起,我们赠品是在商品正常价格基础上额外赠送的,这些赠品都是我们特意为顾客精心挑选的
第2题
以下有关赠品说法正确的是?
A.给顾客送赠品就要物有所值,比如可以主动告诉顾客给他申请的配件价值50元,以此来进行逼单
B.若客服主动告知顾客我们的赠品价格,则顾客可要求赠品折现
第3题
A.美丽和魅力
B.鞋子
C.化妆品
D.两脚舒服,走路轻松
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