对于自助点餐预约单描述错误的是（）

A.及时单

B.仅当顾客下预约单

C.仅当顾客下预约单（不包括预约大单），在未点击确认到店前 4.点击确认到店后的订单

A.当手机自助点餐在KDS无法打印时，餐厅可通过操作管理组账号进入设置柜台区出单

B.当手机自助点餐的顾客需要餐单时，可通过操作管理组账号进入查找打印

C.帮助管理组查看自助点餐营业额

发生手机自助点餐自动退款的顾客要求取餐，没有取餐号的顾客，不能发餐。()

A.灵活性

B.速度

C.高效

A.落座后进行主推产品介绍，表达清晰，语言需富有亲和力

B.有老人或行动不便的顾客，可以引位至自助台附近的餐位，方便顾客拿取餐食

C.建议顾客微信扫码点单，提高点单效率，解放人力

D.带宝宝的顾客询问是否需要儿童餐椅

A.从第三排顾客排队时开始计时，当顾客到达点膳点（包括柜台、自助点餐机）时结束

B.等候时间的标准是120秒

C.从顾客进门开始计时，当顾客到达点膳点（包括柜台，自助点餐机）时结束

D.从顾客排队时开始计时，当顾客到达点膳点（包括柜台、自助点餐机）时结束

A.指引顾客使用自助点餐或自助机

B.直接进前台点餐

C.引导顾客正确排队，并立即通知值班经理

D.为第三位顾客进行点膳工作

A.为第三位顾客进行点膳工作

B.引导顾客正确排队，并立即通知值班经理

C.指引顾客使用自助点餐或自助机

D.直接进前台点餐

A.替顾客照看孩子

B.拿顾客现金帮顾客点餐

C.替顾客抱孩子

D.用自己手机，或用顾客手机，给顾客自助点餐