发生手机自助点餐自动退款的顾客要求取餐,没有取餐号的顾客,不能发餐。()
发生手机自助点餐自动退款的顾客要求取餐,没有取餐号的顾客,不能发餐。()
发生手机自助点餐自动退款的顾客要求取餐,没有取餐号的顾客,不能发餐。()
第3题
点配分离模式正确的配餐步骤是哪个?()
A.1.根据KDS依次拿取产品及相关配件;2.清除KDS此单内容,打印机自动打印配餐小票;3.将配餐小票放在餐盘上的左下角,转至发餐
B.1.打印机打印配餐小票,清除KDS此单内容;2.根据小票依次拿取产品及相关配件;3.将配餐小票放在餐盘上的左下角,转至发餐
第4题
以下建议性销售说明中,错误的描述是哪一个?()
A.建议性销售步骤:介绍产品→建议加大包装→推荐顾客搭配产品
B.对建议的产品以描述的方式进行建议销售.如:热的、新鲜的、冰的、可口等
C.建议性销售就是对所有顾客推荐越多产品越好
D.对于熟悉菜单顾客可建议新产品及明星产品
第5题
以下关于原味鸡裹粉描述正确的是()
A.折叠鸡翅时,三角形的中间留有空隙,烹炸时使炸油通过,并盖住切口,翅尖朝下上架
B.整理胸肉、膀肋、大腿的皮,过多的皮轻轻折到下面,不要挤压胸肉
C.裹完8头鸡后,必须过筛面粉/换水
D.用双手食指和拇指各拿一块分割鸡,轻抖轻拍一下
E.裹面粉不全处补压一把粉,并轻抖轻拍一下
第7题
与黄油相对应的英文皂称为( ) 。
A.cream
B.cheese
C.butter
D.batter
第8题
银鱼其体细长、 ( ) 、 无骨刺、 肉质细嫩。
A.白色、 鳞细小
B.白色、 天鳞
C.银灰色、 细小
D.银灰色、 无鳞
第10题
炒的温度范围一般在150℃到( )之间。
A.160℃
B.170℃
C.180℃
D.190℃
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