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[判断题]

由于手机自助点餐的订单都是顾客在手机上点餐、所以餐厅不允许对自助点餐做更改()

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第1题

哪种订单退款的时候需要再次额外点击“退款”按键()

A.自助点餐机订单

B.宅急送订单

C.手机自助点餐订单

D.现金点餐订单

E.堂食点餐订单

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第2题

pre-order订单打印功能是指()

A.当手机自助点餐在KDS无法打印时,餐厅可通过操作管理组账号进入设置柜台区出单

B.当手机自助点餐的顾客需要餐单时,可通过操作管理组账号进入查找打印

C.帮助管理组查看自助点餐营业额

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第3题

发生手机自助点餐自动退款的顾客要求取餐,没有取餐号的顾客,不能发餐。()

发生手机自助点餐自动退款的顾客要求取餐,没有取餐号的顾客,不能发餐。()

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第4题

手机自助点餐是否支持24小时点餐()
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第5题

午餐包月卡仅限什么点餐方式使用()

A.点餐机

B.手机自助

C.宅急送

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第6题

某餐厅点餐员小刘,在顾客点餐完毕后,还需要将单据分别送至收银.传菜和厨房等部门,由此可以看出该餐厅使用何种收银设备()

A.手写纸质单点餐

B.触摸屏点餐

C.无线点餐

D.顾客自助点餐

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第7题

使用咖啡包月卡只能用什么方式点餐()

A.点餐机

B.宅急送

C.手机自助

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第8题

点取分离餐厅,当柜台只有1名员工时,值班经理的角色是什么()

A.负责自助点餐配餐及出餐

B.负责自助点餐配餐

C.负责资助点餐出餐

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第9题

亲子卡开通后,会立即获得一张价值多少钱的亲子桶兑换卷,凭券用什么方式兑换使用该券()

A.56元,点餐机和自助点餐

B.69元,点餐机和自助点餐

C.69元,点餐机,自助点餐,宅急送

D.69元,任何点餐方式都可以

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第10题

柜台前排队超过3层时,餐区伙伴怎么做?()

A.指引顾客使用自助点餐或自助机

B.直接进前台点餐

C.引导顾客正确排队,并立即通知值班经理

D.为第三位顾客进行点膳工作

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第11题

柜台前排队超过3层时,餐区伙伴怎么做()

A.为第三位顾客进行点膳工作

B.引导顾客正确排队,并立即通知值班经理

C.指引顾客使用自助点餐或自助机

D.直接进前台点餐

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