以下分期乐结清证明,描述有误的是()
A.客户需要还清全部的款项
B.不可以办理银行业务使用
C.只能联系客服申请
D.电子版给到用户
A.客户需要还清全部的款项
B.不可以办理银行业务使用
C.只能联系客服申请
D.电子版给到用户
第1题
A.可引导用户在帮助中心自行申请分期乐结清证明
B.客服可记录用户邮箱,然后通过工单系统下载结清证明后,直接下发给用户
C.支持开具电子版分期乐结清证明
D.如果用户一定要申请纸质版分期乐结清证明,可反馈给jocelynzhong(钟惠梅)申请
第2题
A.可直接为用户进行申请,无需进行任何判断
B.分期乐结清证明申请方式:接听客服在工单系统中直接申请并下发到用户邮箱
C.仅支持开具电子版分期乐结清证明
D.如果用户一定要申请纸质版分期乐结清证明,可反馈给amyyang(杨细芬)申请
第3题
A.若核实到该金融机构可联系银行申请,需优先引导客户联系银行申请
B.若客户需要分期乐结清证明,可不确认用途,直接申请分期乐结清证明
C.工行结清证明会优先开融e借互联互通,且需要备注去贷款的银行名称
D.客户在分期乐下的所有订单都会上传征信
第4题
A.吉林银行结清证明支持申请纸质版
B.每笔借款每天最多下载二次结清证明,超出后可第二天下载
C.如果客户已通过客服申请并已开具,就不能再在去官网开具了
D.只要对应分期乐账单结清后,就可以在吉林银行官网下载
第6题
A.用户反馈工商银行开具的个人贷款借据余额信息无法使用,坐席未发起申请融e借互联互通
B.坐席告知用户在征信上展示结清的订单是不需要申请结清证明的
C.用户来电申请中原的结清证明,坐席告知用户中原结清证明分期乐不能代为申请
D.用户来电申请结清证明,坐席直接告知分期乐结清证明的申请路径
第7题
A.用户反馈工商银行开具的个人贷款借据余额信息无法使用,坐席告知无法进一步处理
B.坐席告知用户在征信上展示结清的订单是不需要申请结清证明的
C.用户来电申请中原的结清证明,坐席告知用户中原结清证明分期乐不能代为申请
D.用户来电申请结清证明,坐席直接告知分期乐结清证明的申请路径
第8题
A.如果客户信用报告显示有一笔再还车贷未结清,且该贷款车辆为客户进件车辆,无论车贷是否到期均需要提供结清证明
B.客户申请车辆为信用卡分期办理,已经解押,且信用卡无逾期,也需提供车贷结清证明才可进件
C.客户申请车辆为信用卡分期办理,车辆已经解押,且信用卡无逾期,无需提供车贷结清证明即可进件
D.车贷结清证明认可复印件,但需要核实确认客户车贷已经结清
第9题
A.结清次日后可通过微信公众号开具结清证明
B.来分期自营客户,核实到有代偿,可为其开具模板二
C.小米客户需开具征信版结清证明,玄重无法直接开具则需客户提供征信报告
D.若客户需开具无逾期证明,或无贷款证明,婉拒即可
第10题
A.新浪有借暂不支持结清证明,如有需要反馈给组长
B.新浪有借暂不支持结清证明,如有需要反馈给对接
C.p2p的结清证明反馈组长申请
D.中原消金的结清证明建议客户下载APP申请即可
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