题目内容
（请给出正确答案）
A.新浪有借暂不支持结清证明，如有需要反馈给组长
B.新浪有借暂不支持结清证明，如有需要反馈给对接
C.p2p的结清证明反馈组长申请
D.中原消金的结清证明建议客户下载APP申请即可
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第1题
A.用户反馈工商银行开具的个人贷款借据余额信息无法使用，坐席未发起申请融e借互联互通
B.坐席告知用户在征信上展示结清的订单是不需要申请结清证明的
C.用户来电申请中原的结清证明，坐席告知用户中原结清证明分期乐不能代为申请
D.用户来电申请结清证明，坐席直接告知分期乐结清证明的申请路径
第2题
A.外贸信托资金结清证明处理时间3-5工作日
B.金城银行资金结清证明处理时间3周左右
C.平安一账通资金结清证明理时间3-5个工作日
D.云南信托资金结清证明处理时间1-3个工作日
第3题
A.外贸信托资金结清证明处理时间1-3工作日
B.金城银行资金结清证明处理时间3周左右
C.平安一账通资金结清证明理时间3-5个工作日
D.云南信托资金结清证明处理时间1-3个工作日
E.烟台银行资金结清证明处理时间为5个工作日内
第4题
A.可引导用户在帮助中心自行申请分期乐结清证明
B.客服可记录用户邮箱，然后通过工单系统下载结清证明后，直接下发给用户
C.支持开具电子版分期乐结清证明
D.如果用户一定要申请纸质版分期乐结清证明，可反馈给jocelynzhong（钟惠梅）申请
第5题
A.吉林银行结清证明支持申请纸质版
B.每笔借款每天最多下载二次结清证明，超出后可第二天下载
C.如果客户已通过客服申请并已开具，就不能再在去官网开具了
D.只要对应分期乐账单结清后，就可以在吉林银行官网下载
第6题
A.如果客户信用报告显示有一笔再还车贷未结清，且该贷款车辆为客户进件车辆，无论车贷是否到期均需要提供结清证明
B.客户申请车辆为信用卡分期办理，已经解押，且信用卡无逾期，也需提供车贷结清证明才可进件
C.客户申请车辆为信用卡分期办理，车辆已经解押，且信用卡无逾期，无需提供车贷结清证明即可进件
D.车贷结清证明认可复印件，但需要核实确认客户车贷已经结清
第7题
A.用户反馈工商银行开具的个人贷款借据余额信息无法使用，坐席告知无法进一步处理
B.坐席告知用户在征信上展示结清的订单是不需要申请结清证明的
C.用户来电申请中原的结清证明，坐席告知用户中原结清证明分期乐不能代为申请
D.用户来电申请结清证明，坐席直接告知分期乐结清证明的申请路径
第8题
A.美团信用卡欠款还清后即可前往营业网点现金柜台开具结清证明
B.美团信用卡结清证明为时点证明
C.美团信用卡欠款还清后，需等待T+2日款项入账后才可开具结清证明
D.美团信用卡结清证明需本人前往开具，不能代理
第9题
A.账单-还款计划-自主开具结清证明
B.我的-设置-自助开具结清证明
C.账单-本期还款-自助开具结清证明
D.我的-账单还款-自助开具结清证明
第11题
A.普通标开具时间1-3个工作日
B.所有借款列表都可以开具结清证明
C.机构标开具时间7个工作日
D.真融宝的结清证明，开具时间需15个工作日
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