人工来电要求查询有线宽带地址可以直接查询（）

A.人工可以推送缴费发票和单位月结发票

B.本机来电关闭GPRS功能本机无法验证密码可以验证身份证信息

C.人工核对充值卡充值记录最多查询3张

D.有线宽带地址只能核对无法直接查询

A.人工可以推送缴费发票和单位月结发票

B.本机来电关闭GPRS功能本机无法验证密码可以验证身份信息

C.人工核对充值卡充值记录最多查询3张

D.有线宽带地址只能核对无法直接查询

A.直接查询

B.不查询

C.核对身份资料后查询

A.人工可以推送缴费发票和单位月结发票

B.关闭Gprs功能本机无法验证密码可以验证身份证信息

C.人工核对充值卡充值记录最多查询3张

D.有线宽带地址只能核对无法直接查询

A.直接告知用户地址

B.和用户核对地址

C.很抱歉，地址是你的隐私，我们无法查询

B．宽带捆绑的固定电话来电等同于本机来电，如展示有多个用户信息，请用户提供需要查询的宽带帐号装机地址，核对正确宽带帐号再进行密码修改

C．单位用户不提供宽带密码修改

D．涉及宽带服务场景时，可以直接验证宽带捆绑的固定电话服务密码成功后，再修改宽带密码