关于宽带速率的查询规则：本机来电直接查询他机来电验证查询（）

A.直接查询

B.跟客户核实姓名跟证件号码

C.不查询

A.直接查询

B.跟客户核实姓名跟证件号码

C.不查询

A．本机

B．非本机

A.宽带捆绑的固定电话

B.同一套餐内的手机号码

C.网络电视

A.本机：套餐内成员号码来电

B.他机：非套餐内成员号码来电

C.本机：需要查询的号码来电

D.他机：要查询的号码以外的号码来电

A.本机直接查询

B.非本机验密码

C.不提供查询

A.直接告知用户地址

B.和用户核对地址

C.很抱歉，地址是你的隐私，我们无法查询

A.本机直接查询

B.本机非本机均直接查询

C.非本机核对姓名证件号码或服务密码后查询