题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

初次上户,做饭前如何知道客户是否有忌口()

A.多做几个菜试一下,观察即可

B.每顿饭观察用餐时习惯

C.正常做饭即可,有忌口会提出来

D.直接询问即可

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第1题

下列哪项不属于结账时的核对内容()

A.是否有标注的加、换、退、赠菜品

B.菜品是否上齐

C.菜品是否有忌口

D.是否有未退掉的酒水或菜品

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第2题

结账”三核对“指的是()

A.核对是否未退掉的酒水及菜品

B.核对是否有忌口

C.核对按斤售卖的菜品斤两

D.核对菜品是否上齐

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第3题

结账”三核对“指的是()

A.核对是否未退掉的酒水及菜品

B.核对是否有忌口

C.核对按斤售卖的菜品斤两

D.核对菜品是否上齐

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第4题

退菜需注明哪些()信息

A.台号,品名,重量,退菜原因,是否已损等

B.台号,品名,重量,忌口,是否已损等

C.台号,品名,数量,忌口,是否已损等

D.台号,品名,数量,忌口,退菜原因,是否已损等

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第5题

下列哪项不属于“结账二核对”的核对内容()

A.菜品是否上齐、是否有未退掉的酒水

B.按斤售卖菜品斤两是否准确

C.预结单与点菜手机的菜品是否一致

D.顾客是否有忌口

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第6题

初次上户,不清楚客户的饮食习惯,应该如何做()

A.询问雇主喜欢吃什么口味的

B.做自己拿手菜

C.会做什么就随便做

D.做两个口味,让客户选

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第7题

查看顾客所点菜品是否()保证菜品()

A.有残单,搭配合理

B.忌口,口味正确

C.点多,适量够吃

D.按时上齐,按时上桌

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第8题

退菜需注明哪些()信息

A.台号、品名、重量、退菜原因、是否已损等

B.台号、品名、数量、退菜原因、是否已损等

C.台号、品名、重量、忌口、是否已损等

D.台号、品名、数量、忌口、是否已损等

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第9题

下列哪项不属于“结账二核对”的核对内容()

A.菜品是否上齐、是否未退掉的酒水

B.顾客是否有忌口

C.预结单与点菜手机(点菜宝)内的菜品是否一致

D.按斤售卖菜品斤两是否准确

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第10题

客官点菜、下单几个主要节点为()

A.主动推荐菜品、提示客官注明忌口

B.提示并引导顾客扫码下单

C.打出小票需要再次和顾客核对菜品无误

D.桌面菜品上齐时需要告知客官:您的菜已上齐、请慢用

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第11题

根据顾客所点的菜品进行补充建议的目的是()

A.建议客人更换同类原材料的菜品

B.顾客是否有忌口

C.顾客已点餐品是否有遗漏

D.完善客人所点菜品结构

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