题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

查看顾客所点菜品是否()保证菜品()

A.有残单,搭配合理

B.忌口,口味正确

C.点多,适量够吃

D.按时上齐,按时上桌

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第1题

下列巡单巡台标准,正确是()

A.通过点菜单划单情况,查看顾客所点菜品是否按时上齐

B.发现顾客桌山有空盘或垃圾,需要及时处理干净

C.发现顾客菜品放置过久未食用,征询顾客是否需要加热

D.发现顾客有任何需求,及时回应并解决

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第2题

结账”三核对“指的是()

A.核对是否未退掉的酒水及菜品

B.核对是否有忌口

C.核对按斤售卖的菜品斤两

D.核对菜品是否上齐

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第3题

结账”三核对“指的是()

A.核对是否未退掉的酒水及菜品

B.核对是否有忌口

C.核对按斤售卖的菜品斤两

D.核对菜品是否上齐

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第4题

传菜工作的目的是什么()

A.尽快把外卖顾客所点菜品进行打包

B.尽快把堂食顾客的菜品上桌

C.让顾客准确快速的品尝到我们的美味烧烤

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第5题

打单工作的检查标准有哪些()

A.检查装盘餐具是否干净

B.检查菜品质量是否合格

C.检查菜品装盘是否标准

D.检查桌面点菜单是否有超时菜品

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第6题

下列哪项不属于结账时的四核对()

A.是否有标注的加、换、退、赠菜品

B.菜品是否上齐

C.是否有不满意的菜品

D.是否有未退掉的酒水或菜品

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第7题

传送的标准有哪些()

A.检查单据台号,提前计划传送路线

B.与客用单确认无误,先划单后上菜

C.若菜品数量与单据不符,需告知顾客

D.菜品是最后一道菜,需告知顾客菜品上齐

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第8题

顾客催菜应先看()

A.菜品名称

B.菜品数量

C.菜品口味

D.下单时间

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第9题

应在什么时候询问忌口()

A.下单后立刻询问

B.上第一道菜品时

C.开始点菜时或下单前

D.随便什么时候都可以

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第10题

传菜的工作标准有哪些()

A.核对单据,(品名,数量,口味)

B.检查菜品配件是否标准

C.确认菜品,先划单,后上菜

D.上菜话术使用礼貌用语

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第11题

一般说,就餐顾客在口味需求上,注重对的选择()

A.品种价格

B.菜品质量

C.菜品味道和花样

D.服务态度

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