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[判断题]
试鞋--使用蹲式服务，适情况协助试穿。2分（）
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第4题
试鞋服务过程中哪些行为是错误的（）
A.蹲姿随意，不严格遵守跪蹲式服务
B.不主动帮顾客试穿（松鞋带、系鞋带、帮顾客整理细节）
C.鞋子、鞋盒、鞋纸随手乱放
D.离开顾客拿货无礼貌用语
第5题
在试鞋服务环节，下列关于试穿过程中的服务，做法正确的是（）
A.帮顾客指引试鞋凳，邀请顾客坐下，告知顾客所试鞋子的尺码和左/右脚
B.试鞋要采取蹲式服务，和顾客在同一水平线，方便交流
C.主动提出或直接帮助顾客整理鞋带
第6题
顾客试穿时应注意哪些事项（）
A.试服装时，主动指引试衣镜方向，主动帮其整理细节
B.试鞋时，主动鼓励顾客站起来活动一下，感受鞋子的性能
C.试鞋时，将鞋内填充物取出放置在鞋盒内，松开鞋带递给顾客
D.试鞋时，采用蹲式服务
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