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[多选题]

试穿环节的标准事项包括哪些()

A.穿前离区提醒

B.蹲式服务

C.及时促成

D.协助整理

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第1题

宝贝详情区可以包括以下哪些信息?

A.产品信息

B.产品尺码

C.物流信息

D.试穿信息

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第2题

14*情况二:试衣前引导试穿,孩子不同意试穿,身上比一比(如宝宝只需比一比,无需试穿,以下试衣环节均可直接得分)()
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第3题

以下哪些情况下可以进行自我介绍()

A.在跟顾客互动过程中

B.试穿环节中去仓库取货前

C.带领顾客去收银台买单时

D.以上都是

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第4题

以下哪些情况下可以进行自我介绍()

A.在跟顾客互动过程中

B.试穿环节中去仓库取货前

C.带领顾客去收银台买单时

D.以上都是

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第5题

以下哪些情况下可以进行自我介绍()

A.在跟顾客互动过程中

B.试穿环节中去仓库取货前

C.带领顾客去收银台买单时

D.以上都是

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第6题

鞋区在客人试穿商品前,区域同事需要做哪些试穿前的准备工作()

A.将鞋内里的塞纸、撑杆、干燥剂等物拿出

B.解开鞋带/拉开拉链

C.将鞋子从鞋盒中拿出,直接给到客人

D.松开鞋领口后将鞋子双手递给客人

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第7题

以下哪些服务属于通知服务? ()

A.停机前提醒

B.积分达到会员升级标准主动提醒

C.积分过期提醒

D.业务办理成功后提醒

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第8题

在顾客发生试穿的情况,最佳附推时机是()

A.试穿前

B.试穿中

C.试穿后

D.买单前

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第9题

旅游团离店前,地陪导游员要提醒哪些相关人员和部门结账

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第10题

宝贝详情区可以包括()

A.产品信息

B.产品尺码

C.物流信息

D.试穿信息

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第11题

客户版服务标准中客户关怀的包括哪些内容()

A.新入网客户关怀服务

B.业务体验到期提醒

C.套餐使用提醒

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