A.穿前离区提醒
B.蹲式服务
C.及时促成
D.协助整理
第1题
A.产品信息
B.产品尺码
C.物流信息
D.试穿信息
第2题
第3题
A.在跟顾客互动过程中
B.试穿环节中去仓库取货前
C.带领顾客去收银台买单时
D.以上都是
第4题
第5题
第6题
A.将鞋内里的塞纸、撑杆、干燥剂等物拿出
B.解开鞋带/拉开拉链
C.将鞋子从鞋盒中拿出,直接给到客人
D.松开鞋领口后将鞋子双手递给客人
第7题
A.停机前提醒
B.积分达到会员升级标准主动提醒
C.积分过期提醒
D.业务办理成功后提醒
第8题
A.试穿前
B.试穿中
C.试穿后
D.买单前
第9题
第10题
第11题
A.新入网客户关怀服务
B.业务体验到期提醒
C.套餐使用提醒
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