题目内容
（请给出正确答案）
A.车主询问卖车时间。坐席告知、我们卖车很快，一般3-5天
B.车主要求卖10万。坐席告知、可以啊，最终价格您定
C.车主询问评估时间。坐席告知、我们评估时间30分钟左右
D.当地未开通保卖业务，坐席介绍了保卖，说价格合适可以直接卖个我们瓜子，直接过户给瓜子比较方便
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第1题
A.车主询问卖车时间。坐席告知：我们卖车很快，一般3-5天
B.车主要求卖10万。坐席告知：可以啊，最终价格您定
C.车主询问评估时间。坐席告知：我们评估时间30分钟左右
D.车主参加保卖业务询问是否收费。坐席告知：全程免费，不收任何费用
第2题
A.车主说我想卖4.5万，坐席问那4万能不能卖，车主说也可以吧，坐席建单
B.车主表示自己做生意的，车子是专门收过来卖的，坐席直接询问是个人的吗，车主回答嗯，坐席然后建单
C.坐席告知车主我们瓜子正好也有买家咨询他这个车子，所以我们想过去看一下车主的车子
D.车主的车之前出过事故，但现在已经修好，且能正常行驶，坐席建单
第3题
A.车主明确拒绝拍照，拒绝瓜子采集信息，坐席未与车主确认看车时是否同意拍照及上传瓜子网站便直接下单
B.车主表示没有考虑卖只想评估，坐席后面多次核实意向车主均未回答，坐席建单
C.车主卖车，但是明确表示不愿意在瓜子网卖，最终坐席只核实了卖车意向，未问车主价格合适是否可以在瓜子网卖，坐席下单
D.车主明确告知今天车子送到修理厂了，正在喷漆维修。坐席与车主约定日，并告知等车子修好再帮车主预约看车
第6题
A.车主无卖车意向，经坐席引导后仍未同意评估，坐席建单
B.仅估价，不卖车，坐席建单
C.车主表示没时间或时间不确定让评估师提前联系，坐席告知可先建单然后评估师会提前联系
D.坐席多次引导，但车主不同意开入评估区域，坐席告知车主可联系评估师变更至实际地点
第7题
A.车主表示我有很多车你要那辆啊，坐席需要询问车主是否是车商
B.车主表示上个月就该年审了，这个月还没来得及去，不可以建单
C.车主表示车坏了不想修了，想直接卖，坐席告知可以的
第8题
A.录音中坐席只含糊引导车主过桥就行，没有确定具体看车位置
B.经坐席引导车主仍不同意开到可评估区域，车主不同意坐席便让车主和评估师协商
C.车主表示估价，坐席表示那价格合适还是可以卖的吧，车主回答可以
D.车主不同意卖车，坐席引导说就看下车免费检测， 车主未明确表示卖车，仍建单
第9题
A.车主表示在庄河,此地点不在评估范围,车主未明确同意可以开到老腰贵
B.录音中坐席只含糊引导车主过桥就行,没有确定具体看车位置
C.录音中坐席引导车主价格合适在卖且车主未明确表示卖车
D.经坐席引导车主仍不同意开到可评估区域,坐席引导车主和评估师协商
E.车主不同意卖车,坐席引导说免费检测报价格合适再卖, 车主表示可以建单
F.录音中车主明确表示估价坐席表示可以给你安排,未与车主明确卖车意向
第10题
A.车主有卖车意向，今明两天没有时间，坐席表示可以先预约明天，到时候把评估师联系方式发送给车主
B.车主估价，坐席转化引导后车主仍然表示只是估价，未确认卖车意向坐席建单
C.录音中车主表示没有时间，坐席表示可以约到今天下午，到时候会把评估师联系方式发给你，携带好证件，觉得价格合适再卖，车主回答好的
D.坐席多次引导，但车主不同意开入评估区域，坐席告知车主可联系评估师变更至实际地点
第11题
A.车主表示近期不考虑卖，坐席表示：你到底卖不卖，不卖拉倒
B.车主说不要给我打电话了，坐席说：非常抱歉打扰到您了，后期有需要卖车欢迎在联系我们
C.车主说后天再看车，坐席表示：那你干嘛让我联系联系你，挂机
D.车主表示瓜子的给的价格较低，不如别人家价格高，坐席表示：那你去人家那卖吧，挂机
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