题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
代收货款到件后第一时间联系并滞留然后派件（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.费率1%，最低5元/票；客户确认代收账单后，5个工作日内货款到账
B.费率3%，最低10元/票；客户确认代收账单后，3个工作日内货款到账
C.费率1%，最低5元/票；客户确认代收账单后，3个工作日内货款到账
D.费率3%，最低5元/票；客户确认代收账单后，3个工作日内货款到账
更多“代收货款到件后第一时间联系并滞留然后派件（）”相关的问题
第2题
支付宝快件无法联系客户应如何处理（）
A.上报问题件，暂放一天后，退回
B.暂放三天并每天分三个时间段联系客户，任然无联系客户，上报问题件退回
C.上报问题件告知原因，暂放一天并分三个时间段联系客户派送，依然无法联系上客户的，再次上报问题件并直接退回上级中心
D.暂放一天并分三个时间段联系客户，任然无联系客户，上报问题件退回
第3题
下面有关滞留件操作说法错误的是（）
A.对于当天未派送出去的货物，必须进入未派送任务中的派送中进行滞留标记，选择相应的滞留原因
B.交接营业员在滞留快件的运单上填写滞留，核实快件是否丢失
C.清点无误后，交接营业员将滞留件拉至快递货区存放
D.多次联系不上收货人的快件，可以先签收再联系
第5题
网点遇到中心已发本站未到的快件，以下正确的操作方式是（）
A.不用理会，第二天在提回站点
B.当天做好问题件就可以了
C.做问题件并联系分拨找货
D.当天到件做完2小时内上报问题件少件，联系分拨找货
第6题
代收货款派件操作正确的有哪些（）
A.派件前联系客户，并核实现金支付还是刷卡支付，如为刷卡支付，需提前备好POS机
B.派件后如客户不满意，可以私自退款给客户
C.客户不可以拆开内包装，不能体验式验货
D.做上门派件巴枪操作，并交回单
第7题
以下派件操作行为错误的是（）
A.派件时未联系客户便直接滞留7
B.周末凭经验认为客户休息便滞留65
C.派件时未联系客户将快件直接放在门卫
D.派件时客称不在，回来时自取，收派员操作上门派件巴枪
E.派件时电联客户无人接听，短信告知客户
第8题
保鲜类快件禁止放置丰巢、便利店、物业等第三方场所，必须联系收方本人派件，异常及时上报，因保鲜类快件损坏关联时效界定，出仓后有效巴枪操作有哪些（）
A.上门派件
B.滞留82
C.滞留11
D.滞留5
第10题
代收货款快件如派送网点以拒收/拒付滞留入仓代码的累计次数（），系统将自动向投诉系统发起/激活/追加工单，客服需与寄件方联系安排退回处理
A.＞2次
B.＝2次
C.≥2次
D.＜2次
第11题
揽派违规目前考核项目共小项，分别是（）
A.6 无收件、无派件、先签后派、揽收延迟上传超1小时、派件延迟上传超1小时、签收延迟上传超1小时
B.6 无收件、无派件、先签后派、揽收延迟上传超40小时、派件延迟上传超40小时、签收延迟上传超40小时
C.8 首中心前无揽收、全程无揽收、无派件、先签后派、揽收延迟上传超1小时、派件延迟上传超1小时、签收延迟上传超1小时、7日未出库
D.8 首中心前无揽收、全程无揽收、无派件、先签后派、揽收延迟上传超40小时、派件延迟上传超40小时、签收延迟上传超40小时、7日未出库
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
