题目内容
（请给出正确答案）
A.对于当天未派送出去的货物，必须进入未派送任务中的派送中进行滞留标记，选择相应的滞留原因
B.交接营业员在滞留快件的运单上填写滞留，核实快件是否丢失
C.清点无误后，交接营业员将滞留件拉至快递货区存放
D.多次联系不上收货人的快件，可以先签收再联系
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第1题
A.对于当天未派送出去的货物，必须进入未派送任务中的派送中进行滞留标记，选择相应的滞留原因
B.交接营业员在滞留快件的运单上填写滞留，核实快件是否丢失
C.多次联系不上收货人的快件，可以先签收再联系
D.清点无误后，交接营业员将滞留件拉至快递货区存放
第2题
A.滞留代码67、72，在装车操作巴**操作后，及时进入PWM系统滞留件处理待处理界面，点击操作出仓按钮进行核销
B.滞留代码105, 滞留入仓后及时进入及时进入PWM系统滞留件处理待处理界面，点击操作出仓按钮进行核销
C.滞留代码65, 需在周二01D出仓，请各位及时进入系统跟进，对于客户原因不能收取的，请进行点击最晚处理时间进行修改
D.出仓，请各位及时进入系统跟进，对于客户原因不能收取的，请进行点击最晚处理时间进行修改
第3题
A.派件过程中，除非未到齐、客户拒收、超范围、客户要求转寄退回可以滞留，其他情况能派送的快件不做滞留
B.当天做了滞留的快件，当天晚上2359之前必须派送妥投才不会算派件滞留票数
C.当天做了滞留而又派送不出去的件，必须在当天2359前做便利店交接
D.收方打不通电话的，必须联系寄方处理，遵循一派到底的原则
第4题
A.营业点需要在每周一上午12:00之前完成滞留件盘点、滞留件盘点表反馈工作（异常反馈接口人营运部-阳星宇）
B.营业点所有滞留件均记录在时效系统-滞留件预测预警中，营业点在盘点时应以时效系统数据为准进行盘点，针对时效系统中记录的异常无路由的单号，可以做滞留件入仓79进行消除
C.滞留件盘点对应考核指标：滞留件未及时盘点率=营业点滞留3天以上的滞留件/营业点滞留件总票数
第6题
A.中转各环节发现损坏，需在快件装车前做快件损坏滞留代码8巴*
B.派件网点卸车时发现损坏，需在派件出仓前完成巴*滞留操作
C.对于中转场直发区域操作情况，如发现损坏，需在派件出仓、快件交接巴*前完成损坏巴*滞留操作
D.损坏巴*滞留需要在货件已放行巴*之前操作，巴*滞留数据需保证在滞留操作1小时内完成数据上传
第10题
A.所有快件务必出仓后才可以派件，针对无法派送的问题件，第一时间上传滞留原因，当班次带回点部入仓
B.快件未派送成功，必须及时上传滞留原因并进行滞留件入仓，才能进行滞留件出仓
C.点部需设立专人监控时效系统，针对预警超时数据及时知会业务员派送
D.快件可以不出仓，只要在规定时间内派送了即可
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