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[多选题]
销售过程管理——展厅接待中,对于销售顾问意向询问有什么要求()
A.销售顾问主动询问客户意向车型
B.主动询问客户购车用途
C.主动询问客户购车预算
D.询问客户隐私问题
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A.销售顾问主动询问客户意向车型
B.主动询问客户购车用途
C.主动询问客户购车预算
D.询问客户隐私问题
第1题
A.销售顾问自我介绍,同时双手递上名片
B.销售顾问简要向顾客介绍展厅布局
C.引导顾客到专门的销售洽谈区,面向意向车型落座
D.提供不少于两种饮料
第10题
A.新车销售顾问只围绕新车进行接待,二手车销售顾问只围绕旧车进行接待
B.新车销售顾问负责探寻客户置换意向,记录客户信息流转至二手车销售顾问
C.二手车销售顾问配合新车销售顾问进行客户接待,介绍奥迪服务并进行推荐
D.二手车销售顾问进行客户意识的转化,促成置换成交
第11题
A.新车销售顾问只围绕新车进行接待,二手车销售顾问只围绕旧车进行接待
B.新车销售顾问负责探寻客户置换意向,记录客户信息流转至二手车销售顾问
C.二手车销售顾问配合新车销售顾问进行客户接待,介绍奥迪服务并进行推荐
D.二手车销售顾问进行客户意识的转化,促成置换成交
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