题目内容
（请给出正确答案）
B．某一需求为客人安排的机票紧张，方案报价总价20000元，机票10000元，定制师在创建方案报价时不勾选用户确认后自动生成报价，用户确认方案，定制师为用户创建了一笔10000元的机票款报价，设置最晚付款时间为当日24:00，用户提交订单，并支付了10000元，目前订单状态为支付成功，定制师认为现在可以为用户预定机票了
C．某一需求为客人安排的机票紧张，方案报价总价20000元，机票10000元，定制师与用户口头协商，先帮用户垫款预定机票，让用户尽快确认方案，提交订单并支付
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第1题
A.定制师可以提交通用需求测试单，需求单姓名测试，备注为测试单即可
B.定制师可以提交其他店铺商品需求测试单，需求单姓名测试，备注为测试单即可
C.定制师只能提交自己店铺商品需求测试单，需求单姓名测试，备注为测试单即可
第2题
B．在需求没有订单支付成功前被定制师取消，是无法恢复的，此时如果用户仍然需要定制，需要为用户创建需求
C．在需求产生支付成功的订单后被定制师取消，是可以恢复的，取消的需求不影响对账结算，但无法进行调整方案报价、退款等，如果需要恢复，请将需求单号在定制群小窗@王老师
D．定制师无法取消需求
第3题
A.定制师可以在马蜂窝商家后台-定制业务-需求列表中看到自己抢到的需求
B.定制师可以在马蜂窝商家后台-定制业务-订单列表中看到自己抢到的需求所产生的订单
C.定制师绑定的手机号收到自己抢单的需求相关短信
D.定制师可以在马蜂窝商家后台-定制业务-需求列表中看到店铺所有的需求
E.定制师可以在马蜂窝商家后台-定制业务-需求列表中看到店铺所有的需求所产生的订单
F.定制师绑定的手机号收到店铺所有的需求相关短信
第4题
A.在马蜂窝商家后台-定制业务-需求列表中点击查看详情，右上角点击 ，选择取消原因取消
B.将需求单号发给BD取消
C.将需求单号发到定制群取消
第5题
A.您好，x先生/女士，我们是马蜂窝，看到您提交了去xx（目的地） 的定制需求，方便跟您详细沟通一下吗
B.您好，x先生/女士，我们是马蜂窝的定制商家xxx（店铺名称），我是您的定制师xxx（姓名），看到您提交了去xx（目的地） 的定制需求，方便跟您详细沟通一下吗
C.您好，x先生/女士，我是马蜂窝的定制师xxx（姓名），看到您提交了去xx（目的地） 的定制需求，方便跟您详细沟通一下吗
第6题
A.定制师会被记到店无房缺陷
B.定制师会被记酒店办理入住不顺利缺陷
C.定制师不会被记缺陷
D.定制师会被记定制师技15差缺陷
第8题
A.定制师在联系人一栏通过拨打转接号联系
B.定制师在联系人一栏通过拨打手机号联系
C.等待用户主动联系定制师
第9题
A.马蜂窝商家后台-定制业务-需求列表-联系人一栏-手机号
B.马蜂窝商家后台-定制业务-需求列表-查看详情-客户信息-登录方式
C.让用户自己回忆提交需求时的登录方式，多次尝试即可
第10题
A.定制师账号通用需求评级低，需求被评级高的定制师账号抢光了
B.该区域或目的地没有用户提交需求
C.马蜂窝商家微信公众号的微信消息通知未开启
D.商家app没有在我的-消息提醒设置与订阅中开启消息通知
E.当天抢单数量已经到达该通用抢单区域的抢单上限（每个区域抢单上限4-6个/天）
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