接到需求后,在马蜂窝商家后台-定制业务-需求列表中看到需求,如何联系客人()
A.定制师在联系人一栏通过拨打转接号联系
B.定制师在联系人一栏通过拨打手机号联系
C.等待用户主动联系定制师
A.定制师在联系人一栏通过拨打转接号联系
B.定制师在联系人一栏通过拨打手机号联系
C.等待用户主动联系定制师
第1题
A.在马蜂窝商家后台-定制业务-需求列表中点击查看详情,右上角点击 ,选择取消原因取消
B.将需求单号发给BD取消
C.将需求单号发到定制群取消
第3题
A.定制师账号通用需求评级低,需求被评级高的定制师账号抢光了
B.该区域或目的地没有用户提交需求
C.马蜂窝商家微信公众号的微信消息通知未开启
D.商家app没有在我的-消息提醒设置与订阅中开启消息通知
E.当天抢单数量已经到达该通用抢单区域的抢单上限(每个区域抢单上限4-6个/天)
第5题
A.下架该商品
B.全部商品下架
C.冻结店铺
D.取消商家经营定制旅行商品的权限
第6题
第7题
A.大原则是:请商家珍惜需求,不要随意取消,用户无法确定时可以一周后再次追单,否则会影响转化
B.首呼接通后,用户明确表示没有出行需求或不需要定制服务等,可以取消需求
C.首呼超过三次,用户一直关机/空号/留错号码导致拨打不通,可以取消需求
D.首呼未接通,拨打三次间隔2小时,获得手机号后继续尝试拨打、发短信仍然联系不到,可以取消需求
E.首呼一次,用户挂断或没有接通,可以取消需求
第10题
A.GCD可以在自己的消费需求表的特种需求中,列表自己的定制技术需求,并生成智能化商城。定价也按照定制商品预算的百分之一GC计价
B.GCD可以在自己的消费需求表的特种需求中,列表自己的定制技术需求,并生成智能化商城。定价也按照定制商品预算的百分之十GC计价
C.GCD可以在自己的消费需求表的特种需求中,列表自己的定制技术需求,并生成智能化商城。定价也按照定制商品预算的百分之五GC计价
D.GCD可以在自己的消费需求表的日常消费需求中,列表自己的定制技术需求,并生成智能化商城。定价也按照定制商品预算的百分之一GC计价
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