根据房产经营事业部《客户投诉管理制度》，投诉的类型可分为（）

A.有效投诉

B.无效投诉

C.有责投诉

D.无责投诉

A.有效投诉

B.无效投诉

C.有责投诉

D.无责投诉

A.有效乘客投诉和无效投诉

B.乘客投诉和无效投诉

C.有责乘客投诉和无效投诉

D.有责乘客投诉和无责乘客投诉

A.有效乘客投诉

B.有责乘客投诉

C.无效乘客投诉

D.无责乘客投诉

以下哪项不属于重大投诉()

A.投诉到客服中心的有效有责投诉

B.投诉到运输部的有效无责投诉

C.投诉到公司热线的有效投诉

D.投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉

A.有责投诉

B.无责投诉

C.一般有责投诉

D.严重有责投诉

A.有效乘客投诉

B.无效乘客投诉

C.有责乘客投诉

D.无责乘客投诉

A.电话投诉和信访投诉

B.电话投诉和其它投诉

C.有责投诉和无责投诉

D.有责投诉和其它投诉

A.有责

B.无责

C.无效

D.无理

A.一类无责投诉

B.二类无责投诉

C.三类无责投诉

D.四类无责投诉

A.有责

B.有效

C.无责

D.无理