处理顾客异议，打消顾虑需要我们做到（）

A.迎接顾客，了解需求，推荐介绍，处理顾客的异议，销售完成

B.迎接顾客，推荐介绍，打消顾客顾虑，试穿试戴，销售完成

C.等待顾客，推荐介绍，处理顾客的异议，试穿试戴，销售完成

D.等待顾客，迎接顾客，推荐介绍，打消顾客顾虑，销售完成

A.分析顾客异议

B.合理选择处理时机

C.保存顾客异议资料

D.与顾客辩驳异议

A.打消客户疑虑

B.明确客户意图（疑惑）—打消客户疑虑

C.确认异议真实性—打消客户疑虑

D.确认异议真实性—明确客户意图（疑惑）—打消客户疑虑

A.打消客户疑虑

B.明确客户意图（疑惑）—打消客户疑虑

C.确认异议真实性—打消客户疑虑

D.确认异议真实性—明确客户意图（疑惑）—打消客户疑虑

A.打消客户疑虑

B.明确客户意图（疑惑）—打消客户疑虑

C.确认异议真实性—打消客户疑虑

D.确认异议真实性—明确客户意图（疑惑）—打消客户疑虑

A.否定顾客的异议-换位思考说出顾客的想法-顺势引导到我们手机的优点-提示成交

B.认同顾客的异议-换位思考说出顾客的想法-顺势引导到我们手机的优点-提示成交

C.换位思考说出顾客的想法-认同顾客的异议-顺势引导到我们手机的优点-提示成交

D.顺势引导到我们手机的优点-换位思考说出顾客的想法-认同顾客的异议-提示成交

顾客对商品有异议,我们应坚持自己的立场,想尽一切办法说服顾客。()

A.倾听异议

B.表示理解

C.认同问题所在

D.争取成交

A.倾听异议

B.表示理解

C.认同问题所在

D.争取成交

A.倾听

B.认同

C.澄清

D.陈述

E.要求

A.阻止顾客购买的真正原因

B.利用成交的案例打消客户顾虑

C.让顾客了解商品价值

D.推荐引导到价格便宜的产品