题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于销售的五大步骤，下列说法正确的是（）
A.迎接顾客，了解需求，推荐介绍，处理顾客的异议，销售完成
B.迎接顾客，推荐介绍，打消顾客顾虑，试穿试戴，销售完成
C.等待顾客，推荐介绍，处理顾客的异议，试穿试戴，销售完成
D.等待顾客，迎接顾客，推荐介绍，打消顾客顾虑，销售完成
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A.迎接顾客
B.了解需求
C.推荐介绍
D.处理顾客异议
E.销售完成
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第7题
店铺导购基础销售技巧的顺序是（）
A.介绍产品、辨识顾客需求、推荐搭配、邀请试穿、试衣服务、邀请买单
B.辨识顾客需求、卖点介绍、搭配121、试衣服务、解答异议
C.辨识顾客需求、卖点介绍、搭配121、鼓励试衣、促进成交
第8题
导购销售技巧的先后顺序分别是（）
A.问候、辨识顾客挖掘需求、卖点介绍、搭配推荐、鼓励试衣、促进成交
B.问候、辨识顾客挖掘需求、搭配推荐、卖点介绍、鼓励试衣、促进成交
C.问候、辨识顾客挖掘需求、卖点介绍、鼓励试衣、搭配推荐、促进成交
D.问候、辨识顾客挖掘需求、搭配推荐、鼓励试衣、卖点介绍、促进成交
第10题
为了营造顾客在销售过程中的峰值体验，所以我们在整个销售流程中，在以下四个动作重点打造顾客体验（）
A.迎宾寒暄、需求探寻、体验介绍、送宾回访
B.迎宾寒暄、异议处理、买单交付、送宾回访
C.需求探寻、体验介绍、买点推荐、异议处理
D.迎宾寒暄、体验介绍、促进成交、送宾回访
第11题
顾客真正的需求有时并不被自己认知，所以销售顾问应适时的引导顾客，为其设定购买标准，这样也可以快速建立起我们的专业形象。下列对设定购买标准描述正确的是哪项（）
A.根据自身车辆特点，结合顾客的需求，向顾客推荐需要的配备，不介绍具体车型
B.根据自身车辆特点，结合顾客的需求，向顾客推荐需要的配备，介绍具体车型
C.根据顾客的需求，向顾客推荐需要的配备，不介绍具体车型
D.根据顾客的需求，向顾客推荐需要的配备，介绍具体车型
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