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[多选题]

用户反馈买的橙子内部有蚂蚁,拒绝提供照片,正确的标签为()

A.商品水果-内部黑心/烂心

B.商品水果-有虫,有异物

C.用户-无理由退换货

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第1题

用户反馈橙子内部有蚂蚁,拒绝提供照片,正确的标签为()

A.商品-有异物

B.商品-内部变质

C.用户-有异物(无图片)

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第2题

用户从云超特卖购买苹果刚收到,进线反馈买的里面是变质的,没有图片,正确标签为()

A.商品水果-内部黑心/烂心

B.商品水果-外部腐烂/磕伤/长芽

C.用户胡-无理由退换货

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第3题

用户进线反馈菠菜蔫吧干瘪,叶子发黄,该场景标签为()

A.商品蔬菜-商品不新鲜

B.商品蔬菜-内部黑心/烂心

C.商品蔬菜-熟过头

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第4题

用户进线反馈刚收到的玉米内部发霉,并提供照片,正确的标签为()

A.用户-内部变质

B.物流-外部变质-物流

C.商品-内部变质

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第5题

用户刚收到商品,进线反馈买的猪蹄是臭的,正确的标签为()

A.用户-内部变质

B.商品-内部变质

C.物流-外部变质

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第6题

用户反馈3天前买的雨伞掉色,正确的标签为()

A.商品-商品标识不规范

B.商品-内部变质

C.用户-用户特殊需求

D.商品-商品实物与图片不符

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第7题

用户进线反馈购买的薯片包装是完整的,但打开里面薯片都碎了,提供图片,要求退款,退款标签为()

A.商品-内部变质

B.用户-内部变质

C.物流-商品破损

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第8题

用户反馈购买的西柚吃的是苦的,正确的标签为()

A.商品-口感不佳

B.商品-内部变质

C.商品-成熟度

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第9题

买的苹果5天后表皮烂了,提供了图片,极速达正确的标签为()

A.商品水果-商品不新鲜

B.用户-无理由退换货

C.用户-超售后时效服务

D.物流-外部腐烂发霉长芽

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第10题

用户反馈收到的包裹,打开后有烟味,要求退款,标签为()

A.外观变质-物流问题

B.外观变质-用户问题

C.商品-内部变质

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第11题

用户反馈面包包装都是裂开的,并提供图片,正确的标签为()

A.物流-外部变质

B.物流-商品破损

C.商品-商品实物与图片不符

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