常见的投诉方式有：电话投诉的处理方式，书信投诉的处理方式（）

A．电子邮件投诉方式

B．当面投诉的处理方式

A.电话投诉的处理方式

B.书信投诉的处理方式

C.网络投诉的处理方式

D.当面投诉的处理方式

E.代替投诉

A.找大堂副理当面投诉

B.书信投诉

C.电话投诉

D.各部门收集的客人较尖锐意见

E.匿名投诉

对于食品卫生问题的举报投诉，可以采用何种形式 ()

A 采用书信投诉 和采用举报电话投诉

B 直接找卫生行政部门当面投诉和采用电子邮件等方式进行投诉

C 前二者均可

A.电话投诉

B.书面投诉

C.当面投诉

D.传真投诉

A.信函投诉

B.当面投诉

C.A和B

D.都不是

A.电话、书面、当面投诉

B.电话、电报、当面投诉

C.电话、传真、当面投诉

D.电话、网络、当面投诉

A.通过传真提出投诉

B.通过书信提出投诉

C.现场投诉

D.通过电子邮件提出投诉

A.优先解释

B.直接拒绝

C.提供正确的投诉渠道

D.引导业主正确投诉

A.电话投诉

B.信函投诉

C.当面投诉

D.网络投诉

E.回访投诉

A.电话投诉

B.信函投诉

C.现场投诉

D.电子邮件和短信投诉