A.电话投诉
B.信函投诉
C.现场投诉
D.电子邮件和短信投诉
第1题
A.客户分类
B.经营管理信息
C.客户基本信息
D.行业与环境信息
第2题
A.环境状况
B.保险
C.担保品
D.品德
第3题
A.企业素质
B.资金实力
C.发展前景
D.顾客满意分析
第4题
A.客户商业价值是以消费者为载体
B.客户商业价值最终将转化为企业的经济价值
C.客户商业价值是一种总体性的价值
D.客户商业价值即客户终生价值
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查, 如果您知道正确答案,欢迎您来纠错
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!