更多“顾客进店或走近收银台后,收银顾问应在5秒内向顾客问好,每违反…”相关的问题
第1题
顾客进店或走近收银台后,员工应在5秒内向顾客问好()
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第2题
顾客走出店门口时,全员需开口欢送,顾客还没离店时,收银人员只需说谢谢!()
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第3题
收银区通常是顾客进入店内的目的区,其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足()的目的,要使顾客能看到或经过尽可能多的店内商品。
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第4题
早上06:00至次日00:00之间,除去zowie黑房\Divina黑房的其他区域顾客在下机后,电竞顾问应在10分钟内对机器进行即时清洁,违反一次扣3分()
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第5题
当我们在收银时,有顾客询问卫生间在哪,放下手中的收银,给顾客带到卫生间()
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第6题
非自收银店铺由于商场相关操作要求,如无法提供异店退换货服务,请向顾客说明()
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第8题
店内生意异常火爆,但是饮料却无人问津,饮料师立即帮助前台收银打包,给顾客推饮料()
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第9题
顾客买单,收银人员主动和顾客打招呼,语言亲切,使用礼貌用语()
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第10题
收银人员要问好,需要()
A.与顾客有眼神接触
B.点头微笑
C.打招呼:你好
D.默不作声
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第11题
为顾客送账单时,应使用收银盘或收银夹。此题为判断题(对,错)。
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