顾客走出店门口时，全员需开口欢送，顾客还没离店时，收银人员只需说谢谢！（）

当顾客离店时，应让顾客自己取出寄存的衣物。()

跟踪服务应在何时进行？()

A.顾客离店之后的3-5天

B.顾客离店之后的10天

C.顾客离店之后的一个月

A．顾客长时间凝视商品

B．顾客与茶艺人员目光相对时

C．顾客似在找寻商品时

D．顾客站店门口时

A．顾客长时间凝视商品

B．顾客无所事事

C．顾客坐下时

D．顾客站店门口时

下列选项不属于客人离店时服务的内容是()。

A.离店结帐

B.送客离店

C.征求意见

D.列队欢送

顾客循环包括预抵、抵店、住宿、离店四步骤。()

A．电话跟踪时需提醒顾客上次来店时的情形，帮助顾客回忆，获得顾客信任

B．顾客主动提及车辆时，询问顾客上次来店时车辆观摩及试乘试驾的感受

C．告知店内的促销活动的价格，强调不要错过时机

D．积极邀约顾客再次到店