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收银时,要询问顾客有没有会员卡()

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第1题

收银时,()顾客是否有天虹会员卡/商户会员卡,收银快速准确

A.不询问

B.主动询问

C.不管

D.等顾客说

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第2题

收银流程:询问顾客是否有会员卡、准确无误称重、唱收唱付、二次追销、双手递交小票及商品()
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第3题

收银过程中只询问是否有商户会员卡,然后快速收银()
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第4题

收银时主动询问顾客是否有()

A.银行卡

B.天虹会员卡

C.优惠券

D.现金

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第5题

顾客买单后,要开会员卡,开会员卡时要笔尖朝向顾客,方便顾客书写()
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第6题

下列属于收银操作规范的是()

A.欢迎顾客

B.询问是否有会员卡

C.给顾客装袋

D.欢送顾客

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第7题

收银员在收款时首先应询问顾客是否持有会员卡()
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第8题

当我们在收银时,有顾客询问卫生间在哪,放下手中的收银,给顾客带到卫生间()
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第9题

收银前询问顾客是否需要其他物品,进行附加推销。如“您再买XX元,就可以办一张会员卡,以后购物均可享受88折优惠()
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第10题

收银五部曲正确的顺序是()

A.记录点单——建议销售——询问是否有会员卡——唱收唱付——欢迎顾客

B.建议销售——记录点单——询问是否有会员卡——唱收唱付——欢迎顾客

C.欢迎顾客——记录点餐——建议销售——询问是否有会员卡——唱收唱付

D.欢迎顾客——建议销售——记录点单——询问是否有会员卡——唱收唱付

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