题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

客户购买商品申请售后7天无理由退货, 商品寄回之后物流单号上传错误,客户再次进线告知正确单号,是否需要建工单告知仓库正确单号()

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“客户购买商品申请售后7天无理由退货, 商品寄回之后物流单号上…”相关的问题

第1题

客户审核退货通过后()天内需在APP上传寄回物流单号,需提示用户:商品寄出后请尽快上传物流单号,如库房收到退货商品时未能上传单号,可能导致您的退货商品无法正常销退,影响退款

A.1

B.2

C.4

D.7

点击查看答案

第2题

客户来电退货告知商品已经寄回商家,并将单号上传,要求催退款,客服能否直接反馈()
点击查看答案

第3题

客户来电退货告知商品已经寄回商家,并将单号上传,要求催退款,客服能否直接反馈()
点击查看答案

第4题

超时无法申请退货,客户已提供支付信息,受理类型标记()

A.查物流

B.商品退货

C.退款金额

D.单号错误

点击查看答案

第5题

客户来电修改商品规格,告知客户无法修改,建议客户取消订单,客户认可,受理类型()

A.单号错误

B.取消订单

C.商品退货

D.修改商品信息

点击查看答案

第6题

pop订单售后处理流程以下说法正确的是()

A.部分pop订单用户寄回商品且填写寄回物流单号后,将会极速处理关单

B.用户超7天未填写回寄信息,售后单自动取消,系统标记并记录已取消状态的售后单

C.用户发起/客服协助维修申请后,商家会在3个工作日联系用户

D.退货/换货/维修处理周期:自商家收到商品之日起7天内给出处理进度或结果

点击查看答案

第7题

客户来电修改商品规格,告知客户无法修改,建议客户取消订单,客户认可,受理类型()

A.单号错误

B.取消订单

C.商品退货

D.修改商品信息

点击查看答案

第8题

客户来电修改商品规格,告知客户无法修改,建议客户取消订单,客户认可,受理类型()

A.单号错误

B.取消订单

C.商品退货

D.修改商品信息

点击查看答案

第9题

客户取消订单被商家多次恢复订单,但商家未上传物流单号,说理类型标记()

A.催退款

B.取消订单

C.商品拒收

D.商品退货

点击查看答案

第10题

消费者7天无理由将商品退回后,商家当面验货发现商品已洗涤过,拒收货物并申请淘宝介入,请问以下哪些凭证可以支持商家拒签货物?

A.商家仅提供商品的实物图片,图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号

B.商家提供商品的实物图片,且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号

C.商家提供商品的实物图片,且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号

D.商家提供消费者承认洗过的阿里旺旺聊天记录

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信