题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
使用智能柜台办理业务，进行身份信息核实时，核实要点“223”分别代表的是（）
A.第一个2代表需要核对身份证件、辅助证件，2种证件
B.第一个2代表必须为二代身份证件
C.第二个2代表核对身份证信息与设备读取信息2项信息一致
D.3代表的是核对三张脸是否一致，客户本人、身份证照片、设备读取照片
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第1题
属于身份信息核实范围的客户来我行办理业务，应区分不同情况进行处理。所办理业务需客户出示身份证件的，必须先对账户相关身份信息进行核实后，再办理业务；无需客户出示身份证件的，也应借机提请客户出示身份证件配合完成身份信息核实。（）
第2题
对于个人客户单笔等值（）且由代理人办理的支付业务，必须通过电话向存款人进行核实，以确定该笔业务的真实性，核实时可通过核对存款人有效身份证件、交易记录、个人其他信息等来确定客户的真实身份和真实交易
A.20万元
B.40万元
C.50万元
D.100万元
第3题
如在使用厅堂设备进行人脸识别过程中，系统提示“脸部识别未通过，请联系我行工作人员或到柜台办理”，厅堂人员应该（）
A.再次核对客户身份，判断是否存在冒名办理业务
B.双人进行核实，必要时可要求出示辅助证件
C.直接让客户到柜台办理
D.如确为冒名办理业务，及时进行上报
第6题
客户在网点内通过智能柜台提交业务办理信息，现场审核员现场核实客户身份后通过完成业务处理的服务方式，包括新开借记卡、电子银行签约等业务（）
A.面部识别
B.指纹验证
C.视频验证
D.扫描有效身份证件
第7题
客户办理柜台业务时，营业部柜台人员应先核对客户留存的身份证件是否已过有效期限，以及客户是否存在身份证件有效期限、职业等身份基本信息缺失的现象，营业部可先为客户办理相关业务，后续再为客户办理身份证件、身份基本信息更新手续。（)
第8题
智能柜台服务专员，对于客户身份存疑的，应（），必要时可要求客户提供辅助证件。不得为身份不明的客户提供服务，防范不法分子冒用他人身份办理业务
A.再次核实
B.换人交叉核实
C.询问
D.拒绝
第9题
办理借记卡特殊业务，按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对时，以下说法正确的是（）。
A.核对表中必查项两项都核对无误，再答对选查项中至少2项，方可办理业务
B. 需要进行信息核对的特殊业务有换卡、密码修改、重写磁
C. 原发卡行当场不能核实持卡人身份的，应在7日内进行调查核实后为其办理
D. 核对表不对客户公开，由经办人员询问客户后，记录核对结果
第10题
客户由他人代理办理业务的，金融机构应当同时对（)和（)的身份证件或者其他身份证明文件进行核
客户由他人代理办理业务的，金融机构应当同时对()和()的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记。
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