题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为了确定客户的购买意向,通过询问“终止问题”可以间接询问客户是否打算购买,以下哪些是典型的问题()

A.你想什么时候进行这项工作

B.你想现在就想把车留在这里吗

C.你等在这里,我们马上为你维修,这样可以吗

D.我明天就能进行,这样行吗

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第1题

销售过程管理——展厅接待中,对于销售顾问意向询问有什么要求()

A.销售顾问主动询问客户意向车型

B.主动询问客户购车用途

C.主动询问客户购车预算

D.询问客户隐私问题

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第2题

销售顾问在需求分析环节应关注()要点

A.确定客户的意向车型

B.询问客户的用车需求

C.推荐车型购买的方案

D.客户的性格和气质

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第3题

通过()的方式可以收集客户更多的信息,在客户和你交谈时,要有针对性的询问客户的购买意向。
通过()的方式可以收集客户更多的信息,在客户和你交谈时,要有针对性的询问客户的购买意向。

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第4题

在确认客户的购买意向时,可采用哪些技巧?()

A.提醒客户需求

B.直接访问客户意向

C.增强客户信心

D.巧妙地试探询问

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第5题

客户有购买意向时,会发出一定的购买信号,如开始和销售人员讨价还价,假定购买条件,询问最快的交货时间及限制,询问产品的运输、储存、保管等问题时,这属于()信号。

A.语言

B.动作

C.表情

D.交易

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第6题

询问客户意向客户面积是为了()

A.了解客户想卖商铺还是住宅

B.客户想要的面积

C.判断客户会不会购买

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第7题

转门店客户-销售和客户通话过程中一定要询问客户是否有购车意向等,但不一定要询问客户购买时间()
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第8题

吸引新客户,在客户和你交谈时要有()的询问客户购买意向

A.绝对性

B.相对性

C.针对性

D.真实性

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第9题

以下哪个点是属于顾客的购买意向()

A.提出价格及购买条件

B.询问活动及折扣

C.询问同伴意见

D.反复问同一类问题

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第10题

在做需求分析沟通初期,需保持热情态度,不断使用__的问题来提问,鼓励客户畅所欲言并引导客户介绍他的基本情况,确定客户购买条件时,通过主动的__提问确定客户的选购意向及关注要点()

A.开放式,封闭式

B.开放式,开放式

C.封闭式,封闭式

D.封闭式,开放式

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