题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

销售服务标准中,店员应主动向顾客展示什么样的货品()

A.成套的货品

B.单件的货品

C.5套货品

D.10套货品

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第1题

以下不属于服务规范中接待服务工作流程的是()。

A.问明顾客来意,耐心解答顾客提问

B. 顾客临走时应主动告别

C. 陪同顾客到相关部门办理事宜

D. 接待人员起立,面带微笑,主动向顾客问候_您好!请问您需要什么帮助

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第2题

()售药时,应热情主动向顾客介绍药品的用法、性能、禁忌、剂量等。√

()售药时,应热情主动向顾客介绍药品的用法、性能、禁忌、剂量等。√

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第3题

店员在顾客服务时,未经客人要求,应该尽量不要主动上前向顾客推销商品。()

店员在顾客服务时,未经客人要求,应该尽量不要主动上前向顾客推销商品。()

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第4题

下列不属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。

A.主动向顾客介绍经营状况

B. 主动递上价目表或图片册

C. 为顾客介绍适合的美甲服务项目和收费的标准

D. 为顾客推荐适合的美甲师为其服务

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