进入客户房间时应轻按门铃或湿度叩敲房门不超过（）

A．1/2、1/3

B．1/3、1/2

C．1/3、2/3

D．2/3、1/2

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

A、太长

B、太短

C、太早

D、太晚

到达客户端，如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时，必须在留下留言条后方可离去，留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。

此题为判断题(对，错)。

A.10—12秒钟

B.5—10秒钟

C.3—5秒钟

D.1—5秒钟

到达客户端，如需按门铃，按动按钮次数不要超过2次，两次按动之间等待时间不能少于15秒;敲门动作要轻，每次敲门三下，每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。

此题为判断题(对，错)。

A．5s

B．10s

C．15s

此题为判断题(对，错)。