保修岗工作人员进入客户家中前，按门铃或敲门三声，若没有应答，应等候（）进行第二次按门铃或敲门。

A.两声

B.三声

C.四声

D.五声

你为客户执行的项目即将结束。客户签订了一个队项目产品进行三年保修的合同。项目经理首先应该怎么做？

A.把相关联的所有文档移交给负责保修的部门。

B.没有额外的工作要做。合同应该在足够的细节方面描述所有的过程。

C.产品的变更会影响到保修条款。确保这些条款与最终规格保持一致。

D.根据相关法规，你不能在保修期结束之前正式结束项目。

.按我国《消费者权益保护法》规定，在保修期内（ ）修理仍不能正常使用的，经营者应负责更换或退货

A两次 B三次 C四次 D五次

按我国《消费者权益保护法》规定，在保修期内( )修理仍不能正常使用的，经营者应负责更换或退货。

A．两次

B．三次

C．四次

D．五次

车辆在出保后，客户自费更换的零件(保修范围零件)是否可以享受保修?保修期多长?()

A、否，无保修期

B、是，保修期为三个月

C、是，保修期为一年或2万公里(以先到者为准)

D、是，保修期为一年不限里程

某施工单位承建两栋15层的框架结构工程。合同约定：(1)钢筋由建设单位供应；(2)工程质量保修按国务院279号令执行。开工前施工单位编制了单位工程施工组织设计，并通过审批。施工过程中，发生下列事件：

事件一：建设单位按照施工单位提出的某批次钢筋使用计划按时组织钢筋进场。

事件二：因工期紧，施工单位建议采取每五层一次竖向分阶段组织验收的措施，得到建设单位的认可。项目经理部对施工组织设计作了修改，其施工部署中劳动力计划安排为“为便于管理，选用一个装饰装修班组按栋分两个施工段组织流水作业”。

事件三：分部工程验收时，监理工程师检查发现某墙体抹灰约有1．0 m2的空鼓区域，责令限期整改。

事件四：工程最后一次阶段验收合格，施工单位于2010年9月18日提交工程验收报告，建设单位于当天投入使用。建设单位以工程质量问题需在使用中才能发现为由，将工程竣工验收时间推迟到11月18日进行，并要求《工程质量保修书》中竣工日期以11月18日为准。施工单位对竣工日期提出异议。

问题

1．事件一中，对于建设单位供应的该批次钢筋，建设单位和施工单位各应承担哪些责任?

2．事件二中，施工组织设计修改后，应按什么程序报审?

3．事件二中，本工程劳动力计划安排是否合理?写出合理安排。

4．写出事件三中墙体抹灰空鼓的修补程序(至少列出4项)。

5．事件四中，施工单位对竣工日期提出异议是否合理?说明理由。写出本工程合理的竣工日期。

建设工程质量保修期按《建设工程质量管理条例》的规定确定。在质量保修期内的监理工作期限,应由监理单位与建设单位根据工程实际情况,在委托监理合同中约定,一般以( )为宜。

A．一年

B．半年

C．两年

D．三年

对“三包”商品，保修期内经过(  )修理后仍不能正常使用的，经营者应负责更换或退换。

  A．一次  B．两次

  C．三次  D．三次以上

某公司出售其产品时约定的保修期为一年。该公司对产品的保修工作有以下三个方案可供选择：

  方案一：委托甲修理厂承包全部维修业务，维修次数不限，为期一年，共需一次支付修理费14000元。

  方案二：委托乙修理厂承担维修业务，但协议规定一年内只能接受维修1000次，共需一次支付修理费10000元；若超过1000次，则超过部分每次需另支付维修费5元。

  方案三：委托丙修理厂承担维修业务，但协议规定一年内只能接受维修l 500次，共需一次支付修理费12000元；若超过1500次，则超过部分每次需另支付维修费6元。

  该公司根据过去5年的统计资料，将实际可能出现的维修次数及其相应的概率列示如下：

  维修次数  估计发生的概率  累积概率

  1000次以下 0.4      0.4

  1300次   0.3      0.7

  1500次   0.2      0.9

  2000次   0.1      1.0

  要求：为该公司作出最优保修方案的决策。

房屋结构外墙，如果使用时出现渗水现象，施工单位应在竣工验收合格之日起()内对其进行保修。

A.一年

B.三年

C.五年

D.七年