
按我社IC卡换卡的交易结果处理要求,以下对损坏换卡操作描述不正确的是()
A.柜员认真审核业务申请书打印的信息,并加盖私章确认
B.对损坏卡的芯片部分进行破坏处理
C.对损坏卡通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿”交易登记
D.对损坏卡的芯片部分进行专人保管,定期上缴

A.柜员认真审核业务申请书打印的信息,并加盖私章确认
B.对损坏卡的芯片部分进行破坏处理
C.对损坏卡通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿”交易登记
D.对损坏卡的芯片部分进行专人保管,定期上缴
第1题
A. 柜员认真审核业务申请书打印的信息,并加盖私章确认
B. B.对损坏卡的芯片部分进行破坏处理
C. C.对损坏卡通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易登记
D. D.对损坏卡的芯片部分进行专人保管,定期上缴
第2题
A. 认真审核挂失申请书打印信息是否正确,再将相关资料交后台复核盖业务印章
B. B.核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名
C. C.核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后加盖相关业务章
D. D.在挂失登记簿登记客户相关信息,核对无误后由经办柜员签名确认
第3题
A. 将身份证件、申请表客户联等资料退还客户
B. B.挂失申请书客户联做当日传票
C. C.挂失申请书客户联做业务交易单附件
D. D.挂失申请书留存联、复印件跟挂失登记簿专夹保管
第4题
A. 通过“[060465]查询客户信息“交易,查询IC.卡信息是否完善、正确
B. B.操作“[360407]IC.卡收回“交易,收回客户持有的金融IC.卡
C. C.为客户办理损坏换卡不收取工本费
D. D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
第6题
A. 重新操作“[037100]换卡“交易
B. B.操作“[021035]通用现金收费“交易
C. C.操作“[360401]IC.卡开电子现金账户“交易
D. D.操作“[037204]开卡“交易
第7题
A. 卡收回交易返回写卡失败提示,可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易
B. B.联动收取卡工本费失败,操作“[021035]通用现金收费“交易,收取银行卡工本费
C. C.柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易,收回原因选择错误,且联动交易已经执行成功,则应继续执行已操作的交易
D. D.换卡交易失败,重新操作“[360409]IC.卡补换卡“交易
第9题
A. 现金分中心(现金中心)应对“上缴明细表“进行专夹保管
B. B.办理登记簿“退还“时,柜员核对打印的业务交易单信息后,交客户签名确认
C. C.办理登记簿“退还“时,柜员应保留客户银行卡
D. D.上缴的“上缴明细表“需要加盖上缴机构(网点、营业部)签章
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