礼宾员下列做法不恰当的有（）。

A.过度介绍客房

B.在客人之前进入电梯

C.在客人之前出电梯

D.无

A.过度介绍酒店的特色

B.在客人进电梯前进入电梯

C.在客人出电梯前出电梯

D.过度介绍客房

A.礼宾部主管

B.迎宾员

C.客房领班

D.行李员

A.到达客房门口时，请客人先进房间

B.进入房间后，直接将行李放在地上

C.如在夜间，行李员应先进房间开灯

D.在去客房途中，可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施

A.到达客房门口时，请客人先进房间

B.如在夜间，行李员应先进房间开灯

C.进入房间后，直接将行李放在地上

D.在去客房途中，可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施

A.立刻离开

B.帮助客人摆放好行李

C.询问客人是否有其他需要

D.耐心回答客人的问题

A.保险箱

B.mini吧

C.遥控器

D.窗帘的使用

A.保险箱

B.mini吧

C.遥控器

D.酒店周边风景

A.安全服务

B.迎送宾客

C.客房送餐

D.问讯服务